ÇAĞRI Hipermarketleri Yönetim Kurulu üyesi Mustafa Kara ile Çağri Hipermarketleri ile ilgili hakkinda konuştuk.
Çağri Hipermarket’in tarihinden bize biraz bahseder misiniz?
Aileden gelen bir ticaret ruhumuz var. Ailemiz hem çiftçilik hem de esnaflik yapiyordu. Eğitimli olmamiz da istenmiş. Benim üç ağabeyim öğretmen kökenli. Ama hep ticaretle iç içe yaşadik. Aile geleneği diyebiliriz. 1985’te mezun olan Mahmut Ağabeyim mezun olunca fikir ortaya atildi. Çağri ilk 1985’te Üsküdar’da kuruldu. 1985-1998’e kadar üç şube olarak hizmet sunduk. Küçük çapta marketçilik yaptik.
Sizin için market işine girme süreci nasil başladi?
İstanbul’da okuduğum zaman da yine ailemle beraber çalişiyordum. İstanbul Teknik Üniversitesi Mimarlik Bölümü’nü kazandiğimda hep şu baskiyla karşilaştim “okuma nasil olsa bakkal olacaksin.” Ben de çok kararli bir şekilde derdim ki “Mühendis Bakkal” olacağim, bunu hiç sorun etmedik.
Çağri küçük bir marketken gittikçe büyüyen bir hipermarket halini aldi. Bu dönemde nelerle karşilaştiniz?
Türkiye’ye yabanci sermaye gelmesiyle beraber büyük marketler açilmaya başlandi. O dönemlerde de market dolandiriciliği yapiliyordu. Büyümemizi hep öz kaynaklarla gerçekleştirdik. Bizim marketimiz çok değişik kesimlere hitap ediyor. Kurumsal yapimizda inançlar farklidir. Zaman zaman ismimizden dolayi sikintilar da yaşadik. Rakiplerimiz bizi yipratmak için ismimizi kullandi.
Çağri Hipermarket’in hizmet anlayişi hakkinda bize bilgi verir misiniz?
Biz esnafiz ama ayni zamanda tüketiciyiz. Tüketiciyle empati kuruyoruz. Ayni şekilde nasil bir yerden alişveriş yapiyorsak, bizim alişveriş mekânlarimizda ona göre şekillenmeli. Bir idealinizin de olmasi lazim. Müşterilerimizle, kurumumuzla aramizda duygusal bir bağimiz var. Ayrica personelimizin motivasyonu da bizim için çok önemli.
Çağri Hipermarket piyasa koşullarina göre kendisini nasil görüyor?
Öncelikle rekabeti daha ön plana çikarmaya çalişiyoruz. Onlari fil olarak kendimizi ise sincap gibi görüyoruz, onlar bir kere dönünceye kadar biz üç tur atabiliriz. Onlar büyükler doğru ama büyüklerin de hareket kabiliyetleri kisitli. Yabanci sermayeye karşi değiliz ama yerli sermayeyi destekliyoruz. 2006 yilinda Girişimcilik ve KOBİ özel ödülü aldik. İşimizin başindayiz çok iyi araştirma yapiyoruz.
Sorunlariniz neler?
Krizden etkilenmedik dememiz mümkün değil. Hem mal satin aldiğimiz firmalarin ekonomik sikintilari bizi etkiliyor hem de müşterilerimiz kriz yüzünden daha temel ihtiyaçlara yöneldiler lüks tüketimden kismaya başladilar. Ayica, perakendecilik sektörünün bir açmazi var. Bizler Cumartesi ve Pazar günleri izin veremiyoruz. En ciddi cirolara bu günlerde oluyor. Oysa çalişma hayatinin en büyük şekli Cumartesi Pazar tatilini yapmaktir. Tatil olmayinca insanlar ailelerinden uzak kalmiş oluyor. Bu konuda çalişmalarimiza devam ediyoruz, hem küçük esnafi korumaya yönelik de bir çalişma yapilmiş olur.
Hedefleriniz neler?
Büyümek ama bilinçli bir şekilde büyümek ilk hedefimiz. Hedeflerimizi adim adim gerçekleştirmek istiyoruz. Burada lojistik çok önemli bir faktör. Lojistik hizmetimizi kurarak ve sektördeki diğer firmalarla birleşerek dağitalim istiyoruz.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder